Powering what's next.

Beszélsz németül? Akkor jó helyen jársz!
A többit megtanítjuk neked. Jelentkezz most német nyelvű chat agentnek (m/f/d) egy telekommunikációs vállalat csapatába – akár tapasztalat nélkül!

A legfontosabb tudnivalók

Alapbér: br. 2.848 Ft/óra
Teljesítményalapú bónusz, jutalék, cafeteria és utazási költségtérítés: jutalékkal akár br. 700 000 Ft bruttó/hó*
Azonnali kezdés
Munkavégzés helye: Pécs vagy 100% home office
Teljes vagy részmunkaidőben (heti minimum 20 óra)
Munkaidő: hétfőtől vasárnapig 07:00–23:00 között
Pályamódosítók és egyetemisták jelentkezését is várjuk
Munkádat modern AI-eszközök segítik.
Határozatlan idejű munkaszerződés

Mire számíthatsz?
Te leszel az ügyfelek első kapcsolattartója chaten érkező megkereséseik során.
Mindebben korszerű AI-eszközök segítenek, amelyek leveszik a válladról a rutinfeladatokat, így több időd marad a valódi ügyféltámogatásra. Nálunk az AI nem helyettesít, hanem a csapatod része.

A mindennapjaid

Ügyfelek megkereséseinek kezelése a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban, személyre szabott, ügyfélközpontú megoldások nyújtásával.
Végfelhasználók támogatása és tanácsadása mobil-előfizetésekhez kapcsolódó készülékek beállításában, konfigurálásában és hibák elhárításában, valamint PC-kkel, tabletekkel és okostelefonokkal kapcsolatos kérdésekben.
Értékesítés (up-selling és cross-selling): az ügyfél meglévő szolgáltatásaihoz illeszkedő termékek és szolgáltatások ajánlása.
Kapcsolattartás chaten, valamint az előre egyeztetett visszahívások lebonyolítása.
Adminisztratív feladatok ellátása és az ügyféladatbázis naprakészen tartása.
Modern eszközöket használsz, amelyek hatékonyabbá és eredményesebbé tesznek.

Lesznek könnyebb és kihívásokkal teli napok is – de nálunk mindig fejlődésben leszel.

Amit game-changereink mondanak
„Támogató vezetőség, kényelmes munkaidő és munkarend, támogató vezetőség, rugalmas, összetartó csapat.“

Nálunk nem csupán „egy hang” leszel a telefonban, hanem egy támogató csapat fontos tagja.

Téged keresünk, ha
Nincs szükséged tökéletes önéletrajzra.
Ami igazán számít:

Magabiztos német nyelvtudással rendelkezel szóban és írásban (minimum B2 szint).
Kommunikációd udvarias, partnerközpontú és tiszteletteljes.
A családodban te vagy az első, akihez számítógépekkel, mobileszközökkel vagy egyéb technikai kérdésekkel fordulnak, és érdekelnek a műszaki megoldások.
Rugalmas vagy a munkaidőt illetően: akár tanulmányaid, akár életstílusod miatt, a délutáni és hétvégi műszakok nem jelentenek kihívást számodra.
Szívesen értékesítesz, és meggyőző kommunikációdat udvarias, ügyfélközpontú hozzáállással ötvözöd.
Könnyen alkalmazkodsz az új eszközökhöz és technológiákhoz és szívesen foglalkozol velük.
Rendelkezel az otthoni munkavégzéshez szükséges feltételekkel, vagy szívesen dolgozol pécsi irodánkban.

Tapasztalattal rendelkezel az ügyfélszolgálat területén? Szuper, de nem elvárás.

Amit kínálunk
Hiszünk abban, hogy egy jó munkahely támogatja az életviteledet, és fejlődési lehetőséget is biztosít.
Ezért nálunk a következőkre számíthatsz:

Határozatlan idejű munkaszerződés.
Akár br. 560 000 Ft havi jövedelem* (br. 2 448 Ft órabér, bónusz, jutalék, cafetéria juttatás, utazási költségtérítés). Értékesítési tehetségednek köszönhetően akár bruttó 700.000 Ft-ot kereshetsz havonta.
100%-os home office lehetőség már a 2. munkanapodtól. Az ehhez szükséges eszközöket az első munkanapodon, pécsi irodánkban adjuk át számodra.
A betanulási időszak után meghatározott napokon otthoni munkavégzés lehetősége.
Intenzív, teljes munkaidős betanítás tapasztalt trénereink vezetésével.
Alapos képzés gyakorlott trénerektől, akik minden szükséges ismeretet átadnak.
Rendszeres coachingot, workshopokat és továbbképzéseket biztosítunk - modern technológiai támogatással.
Belső továbbképzések és karrierlehetőségek, akár világszerte.
Különböző rendezvények, mint például céges partyk.
Nyitott, motivált és támogató csapat, amely örömmel várja új kollégáit.

Jelentkezés

Ha úgy érzed, ez lehet a következő lépés a karrieredben, örömmel megismernénk.

A jelentkezés egyszerű:

Kattints a "Jelentkezés"-re.
Adatok megadása
Kész

Általában 4 munkanapon belül felvesszük veled a kapcsolatot.

Még maradtak kérdéseid? Virtual asszisztensünk, „Dot”, a +3670 7785-276-os WhatsApp-számon, valamint a Facebook Messengeren keresztül a nap 24 órájában rendelkezésedre áll, és készséggel segít neked.

Csapatunk ezen a címen dolgozik
100% im Homeoffice
Concentrix Services Hungary Kft.
Pécs, Rákóczi út 60, 7621 Ungarn

A Concentrix elkötelezett az esélyegyenlőség mellett
Büszkék vagyunk arra, hogy csapatként és vállalatként világszerte egységesek vagyunk. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden jelentkezőnek egyenlő esélyeket biztosítsunk, és olyan munkakörnyezetet teremtsünk, amely diszkriminációtól és zaklatástól mentes. Minden felvételi eljárásunk az üzleti szükségleteken, a munkaköri követelményeken és a szakmai képesítéseken alapul, tekintet nélkül származásra, életkorra, nemi identitásra, szexuális irányultságra, vallásra, családi állapotra vagy szülői státuszra, nemzetiségre, fogyatékosságra vagy más, a hatályos nemzeti törvények által védett besorolásra.

Munkavállalási engedély
A magyar jogszabályoknak megfelelően erre a pozícióra csak olyan pályázók jelentkezését vesszük figyelembe, akik érvényes magyarországi munkavállalási engedéllyel rendelkeznek.

*A megadott összeg teljes munkaidős foglalkoztatás esetén elérhető bruttó havi jövedelemre vonatkozik. A havi jövedelem az alap órabérből és az egyéni teljesítmény alapján járó bónuszból áll. A részletekről a személyes állásinterjún adnak további tájékoztatást.

#WAH
#EMEACNX
#AGENTCNX

100% Home office - Chat agent (m/w/d) telekommunikáció területén német nyelvtudással

Az Concentrix